基於物業服務客户旅程定義關鍵觸點，構建多渠道體驗信息採集系統，洞?及挖掘關鍵痛點，落地客訴閉環及體驗修復
為?客户提供應?於多種場景的專屬服務?案，助?客户體驗升級及?效經營
通過自上而下+自下而上的創新、客户運營創新和賦能創新人才，不斷提升客户體驗